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職責範圍︰
. 負責監督及管理日常客戶服務工作，爲客戶提供專業貼心服務解答、處理客戶爭議並及時爲客戶解决問題
. 提供支援予銷售及市場營銷團隊
. 監督客戶服務人員，並提供培訓和指導
. 計劃和管理日常人力安排
. 履行分配的其他行政職責
. 帶領圑隊充分符合公司的服務標準和政策
. 分析和處理客戶反饋以推動服務的持續改進
. 庫存管理

職位要求：
. 中五程度或以上，五年相關工作經驗及最少三年主管級經驗
. 懂讀寫中英文報告及電腦操作，包括MS Word、Excel及中英文打字 (倉頡/速成)
. 操流利粵語、略懂英語及普通話
. 主動，熱誠，具良好溝通技巧及服務態度

專業培訓︰
. 全方位專業在職培訓

假期及其他福利︰

• 每月例假7天，有薪假期每年最高達110天
• 介紹人獎金、年終花紅
• 鞋履津貼
• 醫療及牙科福利
• 免費療程及購物優惠
• 生日 / 週年 / 康樂假期 / 結婚假、恩恤假
• 定期舉辦生日、節日慶祝

工作時間︰

• 逢星期日休息
• 星期一至五: 11:30am-9 pm(每天工作8小時)
• 星期六: 10:30am-7:30pm(每天工作8小時)
• 公眾假期︰11:00am – 6:00pm

工作類型: 全職, 長工

薪酬： 每月 $16,000.00 起

時間：

• 日班
• 早班

福利：

• 牙科保險
• 在職專業培訓
• 有薪年假
• 有薪病假
• 員工購物優惠
• 晉升機會
• 產假
• 醫療保險
• 額外休息日

補充薪酬：

• 勤工獎金

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