職位描述

作為本公司在香港的商業系統工程師（BSE），你將成為我們技術團隊的重要一員。主要負責深入了解客戶的商業運營模式和需求，運用專業的軟件技術知識和工程方法，設計、開發和實施符合客戶期望的軟件解決方案，同時協助維護客戶關係，提供技術支持與系統優化服務。

任職要求

1.學歷要求：持有計算機科學、軟件工程、信息技術或相關專業的本科或以上學位。

2.熟悉數據庫管理系統，能進行數據庫設計、優化和管理。

3.了解軟件開發流程和方法論，如敏捷開發、瀑布模型等，具備軟件項目管理的基本知識。

4.掌握開發技術者優先。有大模型開發經驗者優先。

5.溝通能力：具備優秀的英文、粵語和普通話，書面和口頭溝通能力，能夠清晰、準確地與客戶和團隊成員進行技術交流和需求傳達。

6.商業理解能力：對不同行業的商業模式有一定的理解和洞察力，能夠將技術與商業需求有效結合，提供有價值的解決方案。

7.問題解決能力：具備強烈的問題解決意識和能力，能夠快速分析和解決軟件系統中出現的各類技術問題和挑戰。

8.工作經驗：有 2 年以上相關工作經驗，有成功交付軟件解決方案項目經驗者優先。

9.團隊合作精神：善於團隊合作，具備良好的團隊協作意識和溝通技巧，能夠積極主動地與團隊成員共同完成工作任務。

工作職責：

1. 軟件實施：在香港的客戶場所安裝、配置和部署我們的軟件系統。在系統上線前進行全面測試，及時修復問題。

2.客戶關係：建立並維護良好的客戶關係。了解客戶需求，使軟件解決方案與之匹配，並及時溝通項目進展。

3.反饋管理：收集客戶的反饋、需求和意見。準確地向公司內部團隊彙報相關信息，並提出改進建議。

4.支持與維護：提供上線後的技術支持，解決問題，升級系統，並為用戶提供培訓。

5.文檔管理：對實施過程保持詳細記錄，包括安裝指南、配置設置和用戶手冊等。