職位描述：

我們是一間致力於提供優質中醫服務的診所，現誠聘熱情細心、具備客戶服務及銷售經驗的中醫診所助理加入團隊。您將成為診所運作的重要一員，協助日常前台接待及配藥工作，為客人提供專業且貼心的服務體驗。

主要職責：

前台接待及行政支援

• 處理客人預約、登記、接待及分流
• 接聽來電、跟進電話及訊息查詢，確保溝通清晰及時
• 協助處理診所文書工作及資料輸入，維持檔案系統整齊

客戶服務與銷售支援

• 解答客人關於診療服務、中藥產品及療程的諮詢
• 主動跟進客戶需求，提供後續服務建議
• 協助推廣診所服務及健康產品，提升客戶滿意度

中藥顆粒配藥及管理

• 根據醫師處方準確調配中藥顆粒，確保藥材品質與安全
• 管理藥房庫存，定期檢查藥材有效期及補貨

團隊協作

• 與醫師、其他助理緊密合作，維持診所高效運作
• 協助保持診所環境整潔及專業形象

任職要求：

• 1年或以上客戶服務、銷售或相關行業經驗，醫療/健康行業經驗優先
• 擅長溝通，具備粵語、普通話及基本英語能力
• 細心、耐心，能高效處理多任務工作
• 熟悉電腦操作（Microsoft Office、預約系統等）
• 具備中藥知識或相關培訓背景優先（無經驗但願意學習者亦可考慮）
• 對中醫養生文化有興趣，認同優質服務理念

我們提供：

• 每月銷售獎金
• 中醫醫療優惠(包括家屬)
• 年終表現獎金
• 購物折扣優惠
• 公積金計劃
• 專業培訓及晉升機會
• 員工購物優惠
• 在職培訓
• 良好晉升機會

工作時間：

• 每週48小時（5-6天，輪班制）

診所地點：

荃灣/屯門/將軍澳

申請方式：有意者請將個人履歷及期望待遇電郵至 [[via CTgoodjobs Apply Now]]，標題註明「應徵中醫診所助理」。合則約見，申請資料將嚴格保密。

我們重視多元共融，歡迎所有符合資格的求職者申請。

工作類型: 全職, 兼職, 合約更新

薪酬： $13,000.00至$16,000.00（每月）

預期時數：每週 16 – 24 小時

時間：

• 日班
• 早班
• 假日
• 週末
• 輪更制

福利：

• 有薪年假
• 有薪病假
• 員工購物優惠
• 晉升機會
• 產假
• 醫療保險
• 額外休息日

補充薪酬：

• 表現花紅
• 超時加班費
• 勤工獎金

Work Location: 親身到場

All applications applied through our system will be delivered directly to the advertiser and privacy of personal data of the applicant will be ensured with security.