職責:

• 於門市為尊貴客戶及內部員工提供電子產品指導服務，包括：
• 於維修中心提供各種APPLE硬件維修或支援保養服務
• 於分店現場為顧客檢測各種APPLE設備及提供技術故障診斷
• 提供一站式技術支援，以簡易方式為顧客解決有關APPLE產品的各種疑問
• 處理維修服務文件及文書工作  
• 提供優質的顧客服務，使客人有滿意的購物體驗

職位要求:

• 中學程度及具最少兩年AASP智能電話產品維修經驗
• 具備「Apple Global Service Exchange (GSX)」保養服務系統知識
• 完成AppleCare 技術人員訓練 (ATT) 的網上課程，並為APPLE認證 Mac 技術人員 (ACMT) 及APPLE認證 iOS 技術人員 (ACiT) 優先考慮
• 具備蘋果授權維修中心 (AASP)工作經驗
• 熱愛與顧客溝通並分享使用技巧
• 主動解決疑難，喜愛團隊合作
• 能操流利廣東話，懂普通話及英語優先考慮
• 懂文書處理包括 MS Office 優先考慮
• 需要輪班工作

我們提供優厚薪酬及福利，包括：

• 14天有薪年假、17天公眾假期、每月7日例假
• 銷售佣金/獎金、年終賞金
• 醫療計劃(包括家屬)、集團購物折扣優惠、公積金計劃(員工免供款)
• 專業培訓及晉升機會

有興趣之申請人請電郵至[via CTgoodjobs Apply Now]。申請者亦可致電招募熱線 3697 7608或WhatsApp 9328 6056  查詢。

我們乃平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請。所有資料將會絕對保密，並只用作考慮屈臣氏集團有關或類似職位之申請。未獲取錄之申請者的所有個人資料將於十二個月內予以銷毀。