工作職責

職責:

• 聯絡現有客戶預約美容療程 (無需cold call)
• 提供優質客戶售後服務
• 處理客戶查詢, 收集客戶的反饋並傳達給公司內部團隊
• 管理客戶數據庫，准確記錄所有客戶聯繫方式和所需的後續行動
• 定期向主管報告

要求:

• HKDSE或以上學歷, 至少1年美容零售或奢侈品零售行業相關經驗者優先考慮
• 具電話銷售經驗者優先考慮
• 以客戶和團隊為導向，注重細節，以有效和高效的方式解決問題
• 良好溝通及電話應對技巧
• 良好的中英文口語和書寫能力
• 熟練MS Office應用程式
• 積極勤奮, 樂於學習並善於團隊合作
• 懂得使用 Salesforce 或其他 CRM 工具經驗者將有優勢
• 立即可上班優先考慮

員工福利:

• 5天工作：10am-7pm
• 公眾假期
• 12天至14天年假
• 醫療福利
• 良好晉升機會

應徵者可將履歷電郵至人力資源部 [via CTgoodjobs Apply Now] 或 WhatsApp 6364 2293 查詢。

申請人資料只作招聘用途，所有資料絕對保密。